Tag Archives: Tempo.co

Hingga Desember 2013, OJK Terima 1.000 Pengaduan

Sahabat OCI, kita tahu bahwa pelayanan yang baik kepada konsumen adalah kunci perusahaan untuk mendapatkan kepercayaan konsumen. Melihat persaingan pada setiap industri yang cukup ketat membuat pada pelaku industri berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan yang maksimal. Khususnya pada industri persasuransian, begitu banyak perusahaan jasa keuangan tersebut yang tidak hanya memberikan premi “murah” namun harus dibaluti dengan pelayanan yang maksimal bagi konsumen. Hal ini diharapkan memjadi lampu hijau bagi perusahaan untuk tetap bertahan di industri tersebut. Berikut adalah pernyataan dari Pakar pemasaran dari Markplus, Hermawan Kartajaya kepada Direktur Literasi dan Edukasi Otoritas Jasa Keuangan, Agus Sugiarto, perihal 1.000 pengaduan kepada OJK per kahir Desember 2013 lalu:

OJK

Sumber: www.ojk.go.id Continue reading